Lanista Casino adatvédelmi tájékoztató

A Lanista Casino magyar nyelvű weboldalán (lanista-magyar.com) kezelt minden személyes adatra a GDPR és a magyar adatvédelmi törvény irányadó. Ebben a tájékoztatóban részletesen leírjuk, milyen adatokat gyűjtünk 2025-ös indulásunk óta, azok mire szolgálnak, és milyen jogok illetik meg Önt.

Milyen adatokat gyűjtünk

Regisztrációkor és a szolgáltatás használata során önkéntes megadás, szerződéses teljesítés és technikai működés révén az alábbi adatkategóriák keletkeznek. Csak olyan adatot dolgozunk fel, amely az adott célhoz ténylegesen szükséges.

• Személyazonosító adatok: név, születési dátum, e-mail-cím, telefonszám, lakcím
• Szerencsejáték-szabályozásnak megfelelő KYC-dokumentumok: személyi igazolvány vagy útlevél másolata, címigazolás, fizetési mód ellenőrzésére szolgáló bizonylatok
• Tranzakciós adatok: befizetések, kifizetések, tét- és nyerészmérlegek, kriptovaluta-tárcacímek
• Eszköz- és kapcsolódási adatok: IP-cím, eszközazonosító, böngésző típusa, operációs rendszer, bejelentkezési idők
• Játékviselkedési adatok: kedvenc játékok, játékmenet-előzmények, kesztyűs könyvjelzők, versenyeredmények
• Marketing-beállítások: hírlevél-feliratkozás, promóciós kommunikációra vonatkozó hozzájárulás állapota

Hogyan használjuk az adatokat

Az Ön adatait kizárólag meghatározott célokra használjuk fel, amelyek mindegyike összefügg a fiókja működésével, a törvényi kötelezettségeink teljesítésével vagy az Ön hozzájárulásán alapuló kommunikációval.

• Fiók létrehozása és kezelése, belépés biztosítása, profiladatok karbantartása
• KYC-ellenőrzés lefolytatása az első kifizetés előtt, 24-48 órán belül
• Befizetések és kifizetések technikai lebonyolítása, including Visa, Mastercard, Skrill, Neteller és kriptovaluta-fizetések feldolgozása
• Csalás- és pénzmosás-előzetes ellenőrzés, több fiók és visszaélés kiszűrése
• Felelős szerencsejáték-funkciók figyelése: befizetési és veszteséglimitek, önkorlátozás kezelése
• Marketing-kommunikáció kizárólag Ön általi hozzájárulás esetén: bónuszok, heti visszatérítés, versenyek hírei
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése a máltai MGA-licenc (MGA/B2C/823/2024) és a magyar szabályozás felé

Feldolgozás jogalapjai

Szerződés teljesítése

A fiók létrehozása, a fogadások fogadása és a kifizetések teljesítése szerződéses jogviszony részét képezik. E célokhoz az adatfeldolgozás a szerződésünk Ön általi megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges, hozzájárulás nélkül is végezhető.

Jogi kötelezettség

A KYC-ellenőrzés, a tranzakciók öt évnél nem rövidebb megőrzése és a pénzmosás elleni jelentési kötelezettségtség jogszabályon alapul. Ezeket az adatokat nem törölhetjük kérésére sem, amíg a megőrzési kötelezettség áll fenn.

Jogos érdekeink

Csalásmegelőzés, a platform biztonságának fenntartása és a visszaéléses fiókok kiszűrése a mi jogos érdekünk, és arányos adatkezelést igényel. Az Ön érdekei ezekben az esetekben nem sérülhetik mérhetetlenül.

Hozzájárulás

Hírlevél, promóciós e-mailek és célzott ajánlatok kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulásával küldhetők. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja, a visszavonás nem érinti a korábbi kommunikáció jogszerűségét.

Megtartási időtartamok

Minden adatkategóriához meghatározott megőrzési idő tartozik, amelyet jogszabály vagy az érintett cél indokol. Az idő lejárta után az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk.

Adattovábbítás harmadik feleknek

Személyes adatokat csak olyan szolgáltatóknek adunk át, akik a működésünkhöz szükséges meghatározott szolgáltatást nyújtják, és valamennyivel adatfeldolgozói megállapodást kötöttünk. Adatokat nem értékesítünk és hirdetőknek nem adjuk át őket.

• Fizetési szolgáltatók: kártyatársaságok, e-tárcák, kriptovaluta-feldolgozók a befizetések és kifizetések lebonyolításához
• KYC- és AML-szolgáltatók: identitás- és címellenőrzés, szankciólista-ellenőrzés
• Szerencsejáték-szabályozó hatóságok: a máltai MGA és a hatáskörrel rendelkező magyar hatóságok, jogszabályi kötelezettség esetén
• Analitikai és e-mail-küldő szolgáltatók: aggregált statisztika és hozzájáruláson alapuló kampányok
• Játékszoftver-szolgáltatók: a játékmenet-egyenleg technikai szinkronizálásához minimálisan szükséges azonosító

Az Ön adatvédelmi jogai

A GDPR szerint megilletik Önt az alábbi jogok, amelyeket a [email protected] címre küldött üzenettel vagy az ügyfélszolgálatunkon (24/7 elérhető élő csevegés) gyakorolhatunk. Kérését 30 napon belül, azonosítás után dolgozzuk fel.

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól
• Helyesbítés: pontatlan vagy hiányos adatok javítása
• Törlés: fiókja és adatai eltávolítása, amennyiben jogi megőrzési kötelezettség nem áll fenn
• Adathordozhatóság: strukturált, géppel olvasható formában megkapja adatait
• Ellenkezés: jogos érdeken alapuló feldolgozás elleni kifogás
• Hozzájárulás visszavonása: marketing-kommunikáció leállítása egy kattintással
• Panaszjog: a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) beadott panasz

Sütik és adatbiztonság

Sütik

Oldalunk működési sütiket, valamint hozzájáruláson alapuló analitikai és marketing sütiket használ. A sütikre vonatkozó teljes listát és beállítási lehetőségeket a külön erre a célra szolgáló sütik tájékoztató oldalunkon találja meg.

Biztonsági intézkedéseink

Minden forgalmat SSL/TLS-titkosítással bonyolítunk, az adatokat titkosított formában tároljuk. Az adatokhoz csak a munkaköri szerepköréhez szükséges, kétlépéses hitelesítéssel védett hozzáféréssel rendelkező kollégák férnek hozzá, és belső auditokkal ellenőrizzük a jogosultságokat. Biztonsági incidens esetén a jogszabályi határidőkön belül értesítjük Önt és a felügyeleti hatóságot.

Vegye fel velünk a kapcsolatot

Adatvédelmi felelősünk az alábbi elérhetőségen érhető el, minden adatvédelmi kérdésben, kérésben vagy panaszban szívesen segít. Panasz esetén elsősorban hozzánk forduljon, de jogában áll közvetlenül a NAIH-hoz fordulni is.

• E-mail: [email protected]
• Levelezési cím: Lanista Gaming Ltd., adatvédelmi felelős, Málta
• Ügyfélszolgálat: [email protected], 24/7 élő csevegés

Gyakran ismételt kérdések

Mennyi ideig tároljátok a tranzakcióim adatait?

A jogszabályi kötelezettségünk miatt a tranzakciós és szerencsejáték-adatokat a tranzakciótól számított 5 évig őrizzük meg, még a fiók törlése után sem törölhetjük ezeket korábban.

Törölhetem a fiókomat és vele minden adatomat?

Igen, törlési kérését 30 napon belül teljesítjük. A KYC-ellenőrzéshez és a tranzakciókhoz kapcsolódó, jogszabály által megőrzendő adatokat csak a kötelező időtartam elteltével töröljük.

Kinek adjátok át az adataimat?

Csak a működésünkhöz szükséges szolgáltatóknek: fizetési feldolgozóknak, KYC- és AML-szolgáltatóknak, valamint jogszabályi kötelezettség esetén a szabályozó hatóságoknak. Adatokat soha nem adunk el hirdetőknek.

Hogyan mondhatom le a marketing-emaileket?

Bármely hírlevelünk alján egy kattintással lemondhatja a kommunikációt, vagy írjon a [email protected] címre. A lemondás azonnal hatályba lép.

Hova nyújthatok be panaszt az adatkezeléssel kapcsolatban?

Először kérjük, forduljon hozzánk a [email protected] címen. Jogában áll a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) is fordulni panaszával.